魔都券商APP预警，总有一类违规适合你
魔都券商APP预警，总有一类违规适合你
券业行家，新闻首发。
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作
为中国金融业的高光之地，行家持续关注着魔都券商的一举一动。而一份据说来自上海网安部门通知，对券商APP领域的监管浮出水面。
四部委通知五类违规
近期，多家沪上券商收到上海市网安部门通知，加大对APP运营企业的信息安全管理力度。
根据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部委联合下发的《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》要求，APP运营企业等网络服务提供者不得出现以下五大类违法采集公民个人信息的情形：
一、 不得存在“未公开收集使用规则”的情形：在APP中没有隐私协议，或者隐私协议中没有收集使用个人信息规则的相关内容；在APP首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策；隐私协议难以阅读，如文字过小过密、颜色过淡、模糊不清，或未提供简体中文版等。
二、 不得存在“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”的情形：收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时，未以适当方式通知用户（更新隐私协议未提醒用户阅读及授权）；收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息，未同步说明目的；有关收集使用规则的内容晦涩难懂、冗长繁琐，用户难以理解等。
三、 不得存在“未经用户同意收集使用个人信息”的情形：征得用户同意前就开始收集个人信息，或打开可收集个人信息的权限；用户明确表示不同意后仍收集个人信息，或打开可收集个人信息的权限，或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用；实际收集的个人信息或收集个人信息权限超出用户授权范围；以默认选择同意隐私协议等非明示方式征求用户同意；未经同意更改用户设置的收集个人信息权限（如APP更新时自动将用户设置的权限恢复到默认状态）；以欺诈、诱骗等不正当方式误导用户同意收集个人信息或收集个人信息权限（如故意欺瞒、掩饰个人信息收集使用的真实目的）；未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；违反其所声明的收集使用规则，收集使用个人信息；未通过APP隐私协议方式，仅通过手机自带操作系统提示授权访问用户个人信息。
四、 不得存在“违反必要原则，手机与其提供的服务无关的个人信息”的情形：收集的个人信息类型或打开可收集个人信息的权限与现有业务功能无关；因用户不同意收集非必要个人信息，或打开非必要权限，拒绝提供业务功能；APP新增业务功能申请收集的个人信息超出用户原有同意范围，若用户不同意则拒绝提供原有业务功能，新增业务功能取代原有业务功能的除外；收集个人信息的频度等超出业务功能实际需要；以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由，强制要求用户同意收集其个人信息；要求用户一次性同意开启多个可收集个人信息的权限，用户不同意则无法使用。
五、 不得存在“非法获取公民个人信息”的情形：未经用户同意获取用户行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息；未经用户同意获取用户住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息；其他符合法律法规规定非法获取公民个人信息行为。
上述公告要求各APP运营企业严格开展逐项自查，对存在涉嫌违法违规采集的行为或情形立即进行整改。
券商先行自查APP
作为与客户直接“对话”的窗口，APP成为各家争夺的最新战场。之前因法规滞后、监管疏漏而存在的空白地带，留下了违规的隐患。从监管层面来看，此次行动一方面是查漏补缺，另一方面是防患未然。
据财联社报道，接到通知的某券商负责APP运营的部门人员表示，公司内部已经先行做了自查。比如在APP相关页面上会提示用户，是否允许采访某些用户信息等。
此外，据上海网警报道，上海公安网安部门持续加强对APP运营企业的信息安全管理工作，接连整治了一批APP违法采集个人信息乱象，保障了人民群众网络合法利益。
券商APP近期动向
在行家之前的报道中，券商APP的故障频发和销户障碍，被吐槽最多。
相形之下，切换页面等三秒，挂单价格有延迟，使用体验不友好，再次登陆误时机……这些都只是小事情。
一个令人不安的消息是，券商APP的活跃度有所下降。
截至2019年上半年， 国内券商APP总活跃用户规模为1.04亿人 ，较2018年6月同比下降8.03%，且仍有继续下降的趋势 。
而易观千帆最新发布的《2019年10月份移动APPTOP1000榜单》显示，当月共有17家券商的APP上榜，月活跃人数全部减少。
从月活人数来看，华泰证券（涨乐财富通）以743.7万人居首，环比下降2.92%；国泰君安（国泰君安君弘），活跃人数为418.5万人，环比下降3.53%；平安证券（平安证券）位列第三位，活跃人数为381.2万人，环比下降5.42%。活跃用户人数超300万人的券商APP仅有11家，比9月份减少3家。
从环比方面来看，中泰证券（中泰齐富通）活跃用户人数为311.6万人，环比下降最少，为0.18%；其次是中信证券（信e投），活跃用户人数为329.8万人，环比下降0.35%；招商证券（智远一户通）活跃用户人数为312.4万人，环比下降0.5%。包括海通证券（海通e海通财）、方正证券（小方）、中信建投（蜻蜓点金）、中投证券（掌中投）的活跃用户人数环比降幅均在1%之内。国信证券（金太阳）的环比降幅最高，为5.43%。
券业挑战与行业交流
言归正传，再来谈谈行家一直关心的券商。
事实上，作为行业最前线，零售业务的挑战从未停止。
2019年，经纪业务管理办法意见征求稿横空出世，两融标的扩容，MSCI三次扩容，国内A股市场在年初一片欣欣向荣之后大幅回落，业内并购浪潮已悄然开启。
年底将至，而证券行业的结构性困境，并未找到实际性出路——
价格战持续加剧，同质化竞争依旧，转型处于探索中。
面对行业挑战，作为券商业务发展的指挥棒，业务考核应该如何进行？
作为组织业内考核交流分享的唯一发起者与倡导者，伟海精英诚邀券商经营规划考核的负责人员，参与我们2019上海站分享交流活动，共同探讨券业热点问题。
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